Poupatempo permanece com atendimento exclusivo pelos canais digitais durante o feriado na capital

S√£o 130 op√ß√Ķes pelo portal e aplicativo do programa

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As unidades do Poupatempo permanecer√£o fechadas em todo o Estado enquanto durar a fase emergencial do Plano S√£o Paulo. J√° os 130 servi√ßos eletr√īnicos, dispon√≠veis no aplicativo Poupatempo Digital e no portalwww.poupatempo.sp.gov.br continuam funcionando, sem interrup√ß√Ķes.

A medida tamb√©m se aplica aos postos da capital, que entre os dias 26 de mar√ßo e 4 de abril far√° a antecipa√ß√£o de feriados municipais. Com os atendimentos presenciais suspensos continuam mantidas apenas a retirada de documentos e as solicita√ß√Ķes emergenciais pelos canais eletr√īnicos.

Nas plataformas digitais, as 130 op√ß√Ķes dispon√≠veis √† popula√ß√£o podem ser realizadas de forma f√°cil, r√°pida e segura, sem a necessidade de sair de casa. Atualmente, mais de 70% dos atendimentos do Poupatempo s√£o pelos canais online do programa.

Entre os serviços digitais mais solicitados, estão a renovação e segunda via de CNH, consulta de multas e de pontuação na CNH, IPVA, Carteira de Trabalho, Seguro desemprego, Licenciamento e transferência de veículos, entre outros.

O novo formato de atendimento, com √™nfase no digital √© permanente e a meta do Poupatempo √© oferecer 180 op√ß√Ķes online ao final deste ano, e chegar a 240 at√© o t√©rmino de 2022.

Cartilhas digitais 

Idealizadas para auxiliar e esclarecer as d√ļvidas mais frequentes dos cidad√£os, as cartilhas trazem informa√ß√Ķes sobre 21 diferentes servi√ßos oferecidos √† popula√ß√£o nos canais digitais do programa.¬†

O material est√° dispon√≠vel no site¬†www.poupatempo.sp.gov.br¬†e quem acessar poder√° ter orienta√ß√Ķes e consultar o passo a passo para sobre como baixar o app Poupatempo Digital, criar login nos canais digitais do Poupatempo, ter acesso a documentos como carteira de habilita√ß√£o, atestado de antecedentes criminais, licenciamento, transfer√™ncia de ve√≠culos, carteira de trabalho, t√≠tulo de eleitor, IPVA, seguro-desemprego, al√©m de outros atendimentos relacionados √† Secretaria Estadual da Educa√ß√£o, nota fiscal paulista e Sabesp, por exemplo.

Tutoriais (vídeos)

O portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) disponibiliza vídeos sobre os atendimentos digitais mais procurados nos canais do programa. A série, com 16 tutoriais, está disponível também no Youtube, no www.youtube.com/poupatemposp.

Segunda via de RG

Quem precisa emitir a segunda via do RG também pode usar os meios digitais para obter o documento. Pelos totens de autoatendimento do Poupatempo ou no aplicativo RG Digital SP, da Polícia Civil, o cidadão consegue solicitar uma nova Carteira de Identidade.
Os totens est√£o dispon√≠veis em esta√ß√Ķes do Metr√ī e da CPTM, shoppings centers, supermercados, e unidades do Descomplica SP, por exemplo, durante todo o hor√°rio de funcionamento dos estabelecimentos. Os endere√ßos est√£o no portal¬†www.poupatempo.sp.gov.br, na op√ß√£o Locais de Atendimento.

J√° o aplicativo RG Digital SP pode ser baixado gratuitamente no celular, tanto na Google Play quanto na App Store.